제너럴 라이팅 Task 1 — 편지 쓰기

문제는 항상 같은 모양입니다

지시문은 이렇게 생겼습니다.

You recently stayed at a hotel and were not satisfied with the service. Write a letter to the hotel manager. In your letter:
- explain why you stayed at the hotel
- describe the problems you experienced
- say what action you would like the manager to take

세 개의 불릿이 핵심입니다. 이 세 개가 곧 세 문단입니다. 하나라도 빠지거나 대충 다루면 Task Achievement에서 바로 깎입니다. 채점관은 이 세 항목이 모두 충분히 다뤄졌는지를 먼저 확인합니다.

반대로 말하면, 세 불릿을 각각 두세 문장으로 성실하게 쓰면 그것만으로 6.0은 확보됩니다.

격식을 정하는 법

가장 많이 틀리는 게 이겁니다. 받는 사람이 누구인지로 판단하세요.

여기서 규칙이 하나 있습니다. Dear Sir or Madam으로 시작했으면 Yours faithfully, 이름을 썼으면 Yours sincerely. 영국식 관행이고 채점관이 봅니다.

그리고 격식은 인사말에서 끝나는 게 아닙니다. 본문 전체의 어조가 따라가야 합니다.

Formal — I am writing to express my dissatisfaction with the service I received during my recent stay.
Informal — I've been meaning to tell you about the hotel we stayed at last month. What a disaster.

Formal 편지에 "What a disaster"를 쓰거나, 친구에게 "I am writing to express"를 쓰면 어휘 항목에서 감점됩니다. 격식이 섞이는 것을 채점표에서 'inconsistent register'라고 부릅니다.

격식별 표현 대조표

Formal 편지에서 줄임말을 쓰는 실수가 정말 잦습니다. don't, I'm, can't를 다 풀어 쓰세요.

자주 나오는 여섯 유형

1. 불만·항의 (Complaint)

가장 자주 나옵니다. 순서가 정해져 있습니다. 무엇을 언제 샀는지 → 무슨 문제가 있었는지 → 어떻게 해 주길 바라는지.

마지막이 중요합니다. 화만 내고 요구를 안 적는 답안이 많은데, 대개 세 번째 불릿이 "say what action you would like"입니다. 환불, 교체, 사과 중 하나를 명시적으로 적으세요.

I would appreciate it if you could arrange a full refund within the next two weeks.

2. 요청 (Request)

정보나 허가를 구하는 편지. 왜 필요한지 이유를 붙이면 내용이 두꺼워집니다.

I would be grateful if you could send me further details about the course, particularly the timetable and the total cost.

3. 사과 (Apology)

사과 → 이유 설명 → 보상 제안. 이유를 너무 길게 늘어놓으면 변명처럼 읽히니 두 문장 정도가 적당합니다.

4. 초대·소식 (Invitation / News) — 대개 비격식

친구에게 쓰는 편지입니다. 여기서는 오히려 딱딱하게 쓰면 감점입니다. 줄임말 쓰고, 질문도 던지고, 감정 표현도 넣으세요.

You'll never guess what happened last month. I finally moved into that flat I told you about!

5. 지원·문의 (Job application)

이력을 나열하기보다 왜 내가 적합한지를 두 문장으로 압축하는 게 낫습니다. 150단어밖에 없습니다.

6. 감사 (Thank you)

무엇에 대한 감사인지 구체적으로. "Thank you for everything"만으로는 내용이 없습니다.

20분을 이렇게 씁니다

단어 수는 반드시 150개를 넘기세요. 미달이면 감점입니다. 대략 160~180단어가 안전합니다. 200단어를 넘기면 Task 2 시간을 까먹으니 그것도 손해입니다. 본인 글씨로 150단어가 몇 줄인지 미리 재 두면 시험장에서 셀 필요가 없습니다.

기본 뼈대

이 틀만 갖고 있어도 20분이 훨씬 편해집니다. 내용만 바꿔 끼우면 됩니다.

Dear [받는 사람],
(도입 1~2문장) 편지를 쓰는 이유 + 관련 배경
I am writing to ~. / I recently ~.
(본문 1 — 첫 번째 불릿) 2~3문장
(본문 2 — 두 번째 불릿) 2~3문장. 구체적인 사실 하나 이상 (날짜, 금액, 장소)
(본문 3 — 세 번째 불릿) 2~3문장. 요청이나 제안을 명확하게
(맺음 1문장) I look forward to hearing from you. / Hope to see you soon.
[끝인사],
[이름]

문단 사이를 반드시 띄우세요. Coherence and Cohesion에서 문단 구분은 기본 요구 사항입니다.

점수를 깎아 먹는 것들

수천 장 첨삭하면서 반복해서 본 것들입니다.

• 불릿 하나를 대충 넘김 — 가장 큰 감점 요인입니다. 세 개가 균형 있게 들어가야 합니다.
• 격식 뒤섞임 — Dear Sir로 시작해 놓고 본문에서 "Anyway, thanks a lot!"
• 150단어 미달 — 세어 보지 않고 제출
• 주소 쓰기 — 시험에서는 필요 없습니다. 단어 수만 낭비합니다
• 내용이 추상적 — "There were many problems." 대신 "The air conditioning in room 402 did not work for all three nights."
• 끝인사 뒤에 이름 누락 — 사소해 보이지만 편지 형식의 일부입니다

마지막으로 하나. 이 유형은 연습량이 그대로 점수가 되는 영역입니다. 유형별로 두 편씩, 총 열두 편만 제대로 써 보면 시험장에서 처음 보는 문제가 나와도 손이 먼저 움직입니다. 다만 혼자 쓰고 혼자 채점하면 격식이 섞였는지, 불릿을 충분히 다뤘는지를 스스로 판단하기 어렵습니다. 초반 몇 편은 표시를 받아 보는 편이 확실히 빠릅니다.